Getestet: Online-Handwerker-Auktionen
Handwerkerauktions-Portale im Internet versprechen für jedes Problem den richtigen, kostengünstigen Fachmann. Privatleute können über die Handwerkerbörsen Aufträge aller Art versteigern und am Ende entscheiden, wer den Zuschlag bekommt. Die Handwerker ihrerseits akquirieren auf diese Weise bequem neue Kunden. Aber welches Portal bietet den besten Service? Getestet.de – das unabhängige Bewertungsportal für branchenübergreifende Vergleichstests – hat fünf Dienste geprüft und verglichen. Eine Gemeinsamkeit vorab: Für den Kunden sind alle Portale komplett kostenlos. Der Auftragnehmer dagegen wird beim Zustandekommen des Vertrags mit bis zu 4,5 Prozent des Auftragswerts oder dem Abschluss eines kostspieligen Service-Pakets teilweise kräftig zur Kasse gebeten. Im Test konnten sich My-Hammer.de und Blauarbeit.de klar an die Spitze setzen. Lediglich bei diesen beiden Portalen ist eine Ausgewogenheit zwischen Jobangeboten und entsprechenden Handwerkern gegeben.
Der Testsieger My-Hammer.de punktet besonders mit einer Top-Vermittlungsleistung. Sicherheitskriterien wie Treuhandsystem, Schutzbrief, Bewertungssystem und die Überprüfung der handwerklichen Qualifikationen sind vorbildlich. Testurteil: „sehr gut“. Der Zweitplazierte Blauarbeit.de (Testnote: „gut“) überzeugt mit der kundenfreundlichen und praktischen Kommunikationsstruktur sowie den schnellen und kompetenten Antworten auf gestellte Fragen. Jobdoo.de landete mit einem „befriedigend“ auf Platz drei; für Work5.de und Undertool.de langte es nur für ein „ausreichend“. Dies hängt hauptsächlich damit zusammen, dass bei der Suche nach Aufträgen maximal zweistellige Trefferquoten erzielt werden und die Internetauftritte nicht überzeugen.
Vorsicht ist bei der Deaktivierung von Aufträgen geboten. Bei Work5, Jobdoo und Undertool gibt es eine so genannte „Automatische Vergabe“. Nach erfolgloser Beendigung der Auktion und einer Wartefrist von wenigen Tagen geht der Auftrag automatisch an den Bieter mit dem niedrigsten Gebot – Ärger vorprogrammiert.
Die ausführlichen Informationen zu den Testergebnissen finden Sie im Internt unter www.getestet.de/handwerker-auktionen-vergleich/
