Auftrag in der Tasche
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Mit dem Handyman behalten Techniker und Monteure...Foto: ePocket Solutions/HTC
Die Firma ePocket Solutions bietet für Handwerksbetriebe die mobile Standard-Software „Handyman“ an, mit deren Hilfe die Effizienz von Technikern und Monteuren gesteigert, der administrative Aufwand im Back Office reduziert und so die Service-Qualität insgesamt verbessert werden kann.
Die Lösung eignet sich besonders für kleinere und mittlere Betriebe, die Techniker, Monteure oder Handwerker im Außeneinsatz haben und koordinieren müssen. Auch der Einsatz in Großunternehmen hat sich schon bewährt. So zählen heute ebenso serviceorientierte Unternehmen mit weit mehr als 1 000 Technikern zu den Anwendern. In Norwegen, wo das Unternehmen seine Wurzeln hat, benutzen beispielsweise nach Einschätzung der Firma rund 50 Prozent aller Elektroinstallateure Handyman, europaweit geht man von insgesamt 15 000 Technikern aus, die das Produkt im täglichen Arbeitseinsatz nutzen. Die...
Von Maja Schneider
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